Hỗ trợ thanh toán tại mm39

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính người dùng. Bạn cung cấp thông tin cá nhân khớp với tài khoản ví để nền tảng xác nhận chủ sở hữu tài khoản trước khi cho phép rút tiền

Ví điện tử là tài khoản tiền số liên kết với số điện thoại, như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn dùng ví để nạp và rút tiền mà không cần thẻ ngân hàng vật lý.

Xác nhận giao dịch là thông báo từ ví điện tử hoặc ngân hàng cho biết tiền đã chuyển thành công. Mã xác nhận này là bằng chứng để đối chiếu nếu số dư chưa cập nhật đúng.

Giới hạn nạp rút là mức tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch, được hiển thị ngay trong trang thanh toán. Mức này có thể thay đổi theo từng phương thức ví và trạng thái tài khoản của bạn.

Trạng thái đang xử lý có nghĩa giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường xảy ra trong giai đoạn hệ thống ví hoặc ngân hàng đang kiểm duyệt lần cuối trước khi tiền về tài khoản.

Khi một giao dịch nạp hoặc rút gặp lỗi kỹ thuật và tiền không đến đích, số tiền đó được hoàn về tài khoản ban đầu. Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào phía ví hoặc ngân hàng xử lý.